Politica degli aggiornamenti

Come aggiornare i programmi alle nuove versioni

Quando si acquista un programma AKVIS si ottiene una licenza a vita e le nuove versioni gratuite per 1 anno.

Nuova licenza:

 

Verificare la licenza!

La licenza è idonea per un aggiornamento gratuito? È possibile verificare a quale versione si può effettuare l'aggiornamento gratuitamente nell'Account dell'utente oppure inviando la richiesta a team@akvis.com. Si può vedere la data di scadenza nella finestra Informazione sul software all'interno del programma stesso.

Se la chiave è valida per la nuova versione, basta scaricare il programma. Potrebbe essere necessario registrarlo con lo stesso numero di serie.

Se non è possibile procedere all'aggiornamento gratuito all'ultima versione rilasciata, si può sempre continuare ad utilizzare la versione precedente oppure acquistare 1 anno di aggiornamenti e ottenere così la nuova versione, e tutte le successive, che saranno rilasciate nell'arco dei dodici mesi.

Non esitare a contattarci! Ti consiglieremo il miglior modo per ottenere l'ultimissima versione.

 

Opzioni degli aggiornamenti (per i programmi per l'elaborazione d'immagini):

 

Aggiornare la licenza ad un livello superiore: Come cambiare il tipo di licenza

AKVIS offre diversi tipi di licenze. Ogni tipo corrisponde suoi scopi.

Ad esempio, non è possibile utilizzare la licenza Home (domestica) per scopi commerciali. In questo caso è necessario acquistare la licenza Business (commerciale).

Se hai acquistato la licenza Home in modo sbagliato, è possibile aggiornarla a Deluxe o Business.

Scegliere un prodotto di aggiornamento (Upgrade) appropriato al nostro negozio.

Quando il pagamento è effettuato e hai ricevuto una notifica che la licenza è stata aggiornata, ri-attivare il programma con la stessa chiave nel suo nuovo stato (tipo di licenza).

 

Come riattivare la licenza

Per riattivare il software con la licenza aggiornata fare questo:

 

Problemi e soluzioni

Se si ottiene il messaggio di errore Invalidato file della licenza, riattivare la chiave (vedi sopra).

Se si ottiene il messaggio che il numero è già attivato su diversi computer (Serial number already activated on different computer), contattaci.

 

Se hai commenti, domande o suggerimenti, per favore scrivici.