Серийный номер, использованный для регистрации предыдущей версии, подойдет для новой. Обычно не нужно регистрировать программу заново, но иногда возникает такая необходимость (см ниже).

Возможные проблемы:

Если вы видите сообщение об ошибке "Неверный серийный номер", требуется заново зарегистрировать программу
(открыть скриншот с сообщением об ошибке).

Для перерегистрации необходимо совершить следующие действия:

Откройте папку, где хранится "неправильный" лицензионный файл:
На Windows это будет папка AKVIS в Общих Документах пользователей.
Исключение: Stamp (папка программы в Program Files).
На Macintosh - домашняя папка пользователя (home directory).
Исключение: Stamp, для которого действует еще старый "путь": HD\Library\Application Support\AKVIS LLC\Stamp.
В папке вы увидите "lic" файл (например, "Coloriage.lic"). Это лицензионный файл, который содержит информацию о серийном номере.
Не нужно пытаться открыть этот файл! Он открывается и используется самой программой.
Удалите lic-файл. Если вы получили сообщение о неправильном серийном номере, значит, данный файл не подходит (возможно, из-за глобальных изменений в новой версии программы) и необходимо создать новый.
Для этого запустите программу и зарегистрируйте ее заново с использованием того же номера (регкода).

Если во время регистрации вы получили сообщение об ошибке "Serial number already activated on different computer", напишите в службу техподдержки. Мы проверим ваши данные и поможем решить проблему.
(открыть скриншот с сообщением об ошибке)

Обновление (апгрейд) типа лицензии

Каждый тип лицензии подходит для определенных целей, и лицензию Home - для домашних пользователей - нельзя использовать для получения прибыли. В этом случае следует приобрести лицензию Business - для коммерческого использования.

Если вы по ошибке заказали не тот типа лицензии, например, лицензию Home, вы всегда можете сделать апгрейд до Business версии.

Для более подробной информации обращайтесь на адрес: sales@akvis.com

Политика безопасности | Карта сайта | Поиск по сайту