Часто задаваемые вопросы по программам AKVIS

Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, воспользуйтесь формой для отправки сообщений.

Мы постараемся ответить как можно скорее.

_________________________________________________________________________________________________

Не могу запустить программу

Почти все программы AKVIS доступны в двух "редакциях" — как обычные программы и как плагины для графических редакторов.
Именно с плагинами у многих возникают сложности.

Плагины (plug-in) — это подключаемые модули к графическим редакторам Adobe Photoshop, Paint Shop Pro, Corel Photo Paint, PhotoImpact и др. А значит, они устанавливаются в папку Plug-ins (или Filters) программы, к которой подключаются. Проверьте совместимость плагинов AKVIS с вашим редактором.
Смотрите инструкцию по установке. Если плагин не установился в графический редактор автоматически, можно подключить его вручную.

Вы найдете установленные плагины в графическом редакторе. Отсюда и надо будет запускать плагин.

Например, для Adobe Photoshop CS4 плагин инсталлируется в папку Plug-Ins:
Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS4\Plug-Ins для Windows или Application/Adobe Photoshop CS4/Plug-Ins для Macintosh.

Запустив Photoshop, выберите в меню Filter -> AKVIS -> Retoucher (или же Chameleon, Enhancer, Coloriage...).
Исключение: плагин Magnifier. Вы найдете его в Photoshop в списке: File -> Automate -> AKVIS Magnifier, в Photoshop Elements: File -> Automation tools -> AKVIS Magnifier.

Стандартным способом, то есть через меню ПУСК (например, ПУСК -> Программы -> AKVIS -> Chameleon) плагин запустить невозможно. Здесь можно найти лишь документацию и ссылки на страницы сайта AKVIS.com. Сам плагин запускается только из программы, в которую он установлен!

Большинство программ AKVIS доступны как самостоятельные программы, не требующие наличия графических редакторов. Их следует запускать обычным способом.
Если у вас проблемы с установкой и использованием плагина, попробуйте обычную программу (standalone). Исключение составляют SmartMask, Decorator, Retoucher, Chameleon. Они доступны только в виде плагинов.

Для более полной информации смотрите Учебник по работе с программами. Выберите программу и перейдите на соответствующую страницу, где подробно рассказано, как именно запускать эту программу.

Что это за фирма — AKVIS? Какие программы она разрабатывает?

Компания "АКВИС" (AKVIS) специализируется на разработке графических программ. Компания была основана в 2004 году группой специалистов в области информационных технологий, имеющих значительный опыт в разработке программных продуктов (подробнее о компании АКВИС).

Компания разработала линейку уникальных программ для редактирования изображений. О программах AKVIS читайте в разделе Продукты.

Как я могу приобрести программы AKVIS?

Информация о ценах и видах лицензий доступна на сводной странице цен и в нашем Интернет-магазине.

Приобрести лицензию на программные продукты можно через интернет-сервисы Allsoft или Softkey. Для этого необходимо заполнить форму заказа на странице продукта, раздел "Цена" (например, страница заказа для программы Magnifier). Вы автоматически перейдете на страницу "Ваша корзина". После проведения денежной транзакции серийный номер будет выслан в течение нескольких минут.

!!! Обратите внимание на наши специальные предложения — пакеты (комплекты) программ: несколько программ со скидкой! (подробнее)

Как получить триальную (пробную) версию (10 дней бесплатно)?

Все программы АКВИС относятся к категории shareware, то есть распространяются по принципу "попробуй, прежде чем купить". Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом, чтобы оценить возможности программы!

Триальная версия — это полнофункциональная версия, ограниченная лишь сроком в 10 дней.
Просто установите программу.

!!! После окончания пробного периода программа перестанет работать! Переустановка не поможет. Вы сможете активизировать работу программы, введя регистрационный код, с помощью которого версия станет лицензионной.

Я купил лицензию и получил серийный номер. Как зарегистрировать программу?

После получения серийного номера (он же лицензионный ключ) можно начать процесс регистрации программы.

Если вы пользуетесь Windows, читайте инструкцию по регистрации.

Во время регистрации компьютер должен быть подключен к сети Интернет!

Если подключение к Интернет недоступно, воспользуйтесь альтернативным способом регистрации.

Могу ли я получить лицензию для программы бесплатно?

Вы можете бесплатно пользоваться нашими программными продуктами в течение некоторого периода (обычно для программ AKVIS этот период составляет 10 дней). По истечении его необходимо ввести серийный номер.

Кроме того, вы можете получить серийный номер бесплатно, если пришлете нам несколько хороших примеров, которые были созданы с помощью графических программ АКВИС. Мы будем рады опубликовать на сайте ваши идеи, статьи, примеры (с ссылкой на автора). Смотрите требования к примерам.

Компания AKVIS часто проводит розыгрыши, лотереи, конкурсы (подробнее о конкурсах). Вы можете стать победителем и выиграть лицензию к программе.

Подробнее об условиях получения бесплатной лицензии читайте здесь.

Минимальные системные требования

Вы можете найти системные требования для каждой программы в разделе этой программы. Например, для AKVIS Coloriage выберите в верхнем меню Продукты -> Coloriage. Вы окажетесь на странице программы. Выберите в меню справа пункт Системные требования. Вы перейдете на страницу, где представлены минимальные и рекомендуемые системные требования для данной программы.

Общее требование для всех плагинов:
Для работы с плагинами требуется наличие установленных графических редакторов, поддерживающих плагины.

Какие операционные системы поддерживают программы AKVIS?

Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7; Mac OS X 10.4 и выше.

Не могу понять, как работать с программой. Есть ли документация, и где я ее могу скачать?

В наши программы включены понятные и полезные файлы помощи — Help.

Чтобы открыть файлы помощи, нужно запустить программу и нажать кнопку "?" в окне программы (на верхней панели).
Также "Help" можно найти и через ПУСК -> Программы -> AKVIS -> название программы -> Help.

На сайте в разделе Учебник есть целый ряд уроков и примеров, демонстрирующих работу наших программных продуктов.

Кроме того, вы можете скачать некоторые материалы сайта и использовать их для ознакомления с программой:
учебник по работе с программой в pdf формате (для чтения требуется Adobe Reader), обучающий ролик (flash).

Эти и другие полезные файлы доступны в разделе Скачать.

Если я покупаю лицензию, на скольких компьютерах я могу работать с программой АКВИС?

Вы можете зарегистрировать программу с помощью своего регкода (серийного номера) на 2 разных компьютерах (например, на обычном домашнем настольном компьютере и на ноутбуке).
Если заменили или обновили компьютер, просто сообщите нам.

Будет ли мой серийный номер действителен после переустановки системы или форматирования жесткого диска?

Если вы устанавливаете ту же самую систему, проблем возникнуть не должно. Просто инсталлируйте программу вновь и введите старый серийный номер. Это касается и переформатирования жесткого диска.

!!! Если все же возникли проблемы с активацией, напишите нам в службу поддержки - support@akvis.com.

Я хочу быть Вашим аффилиат-партнером, способствовать продвижению программ AKVIS, желаю сотрудничать каким-либо образом.

Если у вас есть сайт, вы можете разместить ссылку на нас и получать 20% с каждой продажи с вашего сайта. Достаточно зарегистрироваться как "аффилиат" и подписать Аффилиатское соглашение (подробнее).

Мы рассматриваем любые предложения о сотрудничестве, например, можем выступить в качестве спонсора при проведении конкурса на вашем сайте (подробнее).

Пишите на адрес sales@akvis.com.

Ответы на часто задаваемые вопросы