AKVIS Bildbearbeitungssoftware. Häufig gestellte Fragen.
 

   
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Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, schicken Sie eine E-Mail an das Support-Team.

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  • Ich habe das Programm installiert, aber es ist nirgendwo zu finden!
  • Bitte beachten Sie, dass manche Programme von AKVIS (Decorator, SmartMask) nur als Plugin (Zusatzprogramm) erhältlich sind. Das Plug-in ist eine Anwendung, die sich in eine andere Software installiert und deren Funktionalität erweitert. Die Plugins von AKVIS sind mit mehreren Programmen kompatibel (Adobe Photoshop, Corel Photo Paint, Paint Shop Pro, usw).

    Um das Plugin aufzurufen, öffnen Sie ein Foto mit Ihrem Bildbearbeitungsprogramm und wählen den Befehl Filter->AKVIS ->Plugin aus dem Menü.

    Ausnahme: AKVIS Magnifier erscheint unter dem Menü "Datei->Automatisieren->AKVIS Magnifier".

    Wenn das Plugin nicht unter dem entsprechenden Menü erscheint, lesen Sie die Anleitung, wie man Plugins in Photoshop, in Photoimpact oder in Paint Shop Pro Photo einbinden kann oder schreiben Sie an uns.

      !!! Die meisten Programme von AKVIS sind sowohl als Plugin als auch in der eigenständigen Version vorhanden. Die eigenständige Version wird mit dem Doppelklick auf den Shortcut oder aus dem Menü Start->Programme aufgerufen.


     
  • Wie kann ich die Software der Firma AKVIS bestellen?
  • Sie können eine Lizenz für AKVIS Software durch das sichere Zahlungssystem Plimus oder cleverBridge online bestellen.

    Dafür müssen Sie das gewünschte AKVIS Programm im AKVIS Online-Shop auswählen und das Formular auf der Web-Seite des Zahlungssystems Plimus oder cleverBridge ausfüllen.

    Sobald das Formular ausgefüllt und die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie einen Registrierungsschlüssel an Ihre E-mail-Adresse innerhalb einiger Minuten.

    Sobald Sie den Registrierungsschlüssel haben, können Sie zur Registrierung übergehen.

    AKVIS Software ist auch auf DVD erhältlich.
     

  • Ich habe meinen Lizenzschlüssel verloren. Wie kann ich ihn wiederherstellen?
  • Wenn Sie Ihren Lizenzschlüssel (Seriennummer) verloren haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse hier ein, und Ihr Lizenzschlüssel wird auf Ihre E-mail-Adresse automatisch gesendet.
     

  • Ich habe mein Betriebssystem re-installiert (die Festplatte formatiert). Wird danach mein Registrierungschlüssel gültig sein?
  • Wenn Sie das gleiche Betriebssystem installieren wollen, werden Sie keine Probleme haben. Installieren Sie noch einmal unser Programm und aktivieren es mit Ihrem Lizenzschlüssel. Das betrifft auch das Formatieren der Festplatte.

    Wenn Sie immerhin Probleme mit der Installierung haben, wenden Sie sich bitte an support@akvis.com an.
     

  • Wo kann ich die vorherigen Versionen von AKVIS Programmen finden? Wie kann ich meine Version upgraden?
  • Die alten Versionen von AKVIS Programmen finden Sie hier.
     

  • Kann ich die Software kostenlos erhalten?
  • Unsere Programme sind Shareware. Sie können sie während der Testperiode (10 Tage) kostenlos benutzen. Danach müssen Sie den Registrierungsschlüssel eintragen.

    Hinweis: Sie können einen persönlichen Registrierungsschlüssel erhalten, wenn Sie uns einige ausgewählte Beispiele der Anwendung von AKVIS Software (mit Schritt-für-Schritt Beschreibung) schicken.

    Weitere Information.
     

  • Ich weiss nicht, wie ich das Programm verwenden kann. Wo kann ich die technische Dokumentation finden?
  • Es gibt eine leicht zugängliche Hilfe-Datei in unserer Software. Starten Sie das Programm und drücken Sie die Taste F1 auf der Tastatur.

    Wenn Sie das Programm installiert haben, können Sie die Hilfe-Datei im Hauptmenü finden, zum Beispiel: Start/Programs/AKVIS Retoucher/Help.

    Lesen Sie unsere Anwendungsbeispiele auf der Seite Tutorials.

    Sie können auch das Benutzerhandbuch herunterladen.
     

  • Was ist AKVIS? Welche Produkte entwickelt die Firma AKVIS?
  • AKVIS ist eine unabhängige Softwareschmiede, die sich auf Bildbearbeitungssoftware spezialisiert hat.

    Die Firma wurde 2004 von IT Fachleuten, die bedeutende Erfahrung in der Programmierung und Softwareentwicklung haben, gegründet.

    Die ausführliche Information über die Produkte der Firma AKVIS finden Sie auf der Seite Produkte.
     

  • Ich will Ihr Partner werden, Ihre Software verkaufen, mit Ihnen zusammenarbeiten.
  • Informieren Sie sich über die Möglichkeiten des Partnerprogramms.

    Sie können uns auch unter sales@akvis.com kontaktieren.

    Für Anregungen sind wir dankbar.

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