- J'ai installé le
logiciel, mais je n'arrive pas à le trouver sur
l'ordinateur!
Prenez en compte, s.v.p, que notre programme est un module d’extension qui s'installe dans le logiciel existant lui apportant de nouveaux fonctionnalités. Nos plugins (modules d’extension) sont compatibles avec plusieurs logiciels de retouche photo (Adobe Photoshop, Paint Shop Pro, Corel Photo Paint, Ulead Photoimpact, etc).
Après l'installation du plugin, vous pouvez le trouver dans le menu Filters (Effects) de votre logiciel de retouche photo.
Par exemple, pour ouvrir le plug-in sous Adobe Photoshop, il faut ouvrir
Photoshop et appeler la commande "Filter->AKVIS
->Plugin".
Si le plugin de AKVIS n'apparaît pas sous le menu Filter (Effects), écrivez-nous, s.v.p. Pour savoir si vous avez un éditeur grafique compatible avec les plugins de AKVIS, consultez la Table de la compatibilité.
P.S. Il faut noter que Retoucher Plugin peut être
appliqué seulement quand il y a une zone sélectionnée
pour la retouche.
- Comment puis-je acheter
le logiciel de AKVIS?
L'information sur les prix et les types de licences
est disponible sur la page Produits.
Vous pouvez acheter une licence pour nos produits en
utilisant le système de paiement Plimus.
Pour cela:
- Sélectionnez un produit de AKVIS que vous voulez acheter sur la page d'achat ou, si vous commandez plusieurs logiciels, sur la page de remises;
- On vous dirigera à la page d'achat du système de paiement Plimus. Remplissez le formulaire de paiement. Vous pouvez sélectionner la monnaie et le mode de paiement (carte de crédit, carte bancaire, virement, courrier, etc);
- Une fois le formulaire est rempli et la transaction est effectuée, vous recevrez
le numéro de série sur votre adresse e-mail dans quelques minutes.
- Ayant le numéro de série, vous pouvez commencer
le processus d'enregistrement du logiciel. Suivez l'instruction pour activer le logiciel.
- Mon numéro de série, sera-t-il valable en cas de re-installation du systéme, de formatage du disque dur?
Après le formatage du disque dur et re-installation du système d'exploitation (si c'est le même système que vous re-installez), vous pouvez re-télécharger le logiciel et l'activer encore une fois sans problème.
Attention! Si, quand même, vous avez des problèmes avec activation du logiciel avec votre numéro de série, veuillez écrire à l'équipe de support - team@akvis.com.
- J'ai acheté une licence. Sur combien d'ordinateurs puis-je activer le logiciel avec ce numéro de série?
Une licence permet d'activer le logiciel sur deux ordinateurs, par exemple, le desktop et laptop.
- Qu'est ce que c'est
AKVIS? Quels produits sont dévelopés par
AKVIS?
AKVIS LLC se spécialise dans le développement
des programmes graphiques et la recherche scientifique.
La compagnie a été fondée en 2004
par les professionnels ayant l’expérience
considérable
dans la programmation et le développement des logiciels.
La compagnie offre un éventail de logiciels graphiques,
y compris AKVIS Retoucher, AKVIS Chameleon, AKVIS Stamp..
Vous pouvez voir les informations sur les produits de
la compagnie AKVIS dans la section Produits.
- Puis-je recevoir le
logiciel gratuitement?
Notre logiciel est un shareware. Vous pouvez l'utiliser
gratuitement pendant 10 jours (c'est la période d'essai).
Après
la période d'essai vous devez entrer
le numéro de série pour continuer à travailler
avec le logiciel.
Attention: Vous pouvez
recevoir un numéro de série gratuitement
si vous nous envoyez des exemples remarquables qui ont été
créés en utilisant notre logiciel. En savoir plus.
Nous serions heureux aussi de collaborer avec des auteurs
d'articles. Si vous avez des articles
et d'autre matériel sur les sujets de notre site
web, vous pouvez les publier ici. Dans ce cas vous
recevez une clé de licence pour notre produit en récompense.
On peut recevoir une licence pour la traduction des pages de anglais en français ou pour la vérification des textes traduits. Adressez-vous à team@akvis.com.
- Je ne sais pas comment
utiliser votre logiciel. Est-ce qu'il y a une documentation?
Où puis-je la télécharger?
Vous pouvez lire les fichiers de l'aide dans le logiciel.
Ouvrez le logiciel et appuyez sur F1.
Vous pouvez aussi consulter les exemples qui sont disponible
sur le site web dans la section Tutoriel.
- Je voudrais devenir votre
affiliator, vendre votre logiciel, coopérer avec
vous.
Contactez-nous à sales@akvis.com ou affiliate@akvis.com.
Nous sommes ravis de discuter de nouvelles possibilités.