Come aggiornare i programmi AKVIS alle nuove versioni
 

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Come aggiornare i programmi alle nuove versioni. Politica degli aggiornamenti

 

Quando si acquista un programma AKVIS si ottiene una licenza a vita e le nuove versioni gratuite per 1 anno.

Nuova licenza:

  • Licenza a vita

    La licenza non scade mai. È sempre possibile scaricare la versione comprata e utilizzarla con la chiave di licenza in possesso.

    Tale licenza include il supporto tecnico gratuito.

  • Un anno di aggiornamenti

    La licenza include 1 anno di aggiornamenti gratuiti alla nuova versione del prodotto.

    È possibile scaricare e utilizzare tutte le ultime versioni rilasciate nel corso di un anno dalla 1ª attivazione della licenza. Dopo la scadenza dei dodici mesi, è sempre possibile utilizzare il software con la stessa licenza, ma non si può più effettuare l'aggiornamento gratuito ad una nuova versione.

    Per ottenere la versione più recente, dopo tale periodo, è necessario acquistare un altro anno di aggiornamenti.

 

Verificare la licenza!

La licenza è idonea per un aggiornamento gratuito? È possibile verificare a quale versione si può effettuare l'aggiornamento gratuitamente nell'Account dell'utente oppure inviando la richiesta a team@akvis.com. Si può vedere la data di scadenza nella finestra Informazione sul software all'interno del programma stesso.

Se la chiave è valida per la nuova versione, basta scaricare il programma. Potrebbe essere necessario registrarlo con lo stesso numero di serie.

Se non è possibile procedere all'aggiornamento gratuito all'ultima versione rilasciata, si può sempre continuare ad utilizzare la versione precedente oppure acquistare 1 anno di aggiornamenti e ottenere così la nuova versione, e tutte le successive, che saranno rilasciate nell'arco dei dodici mesi.

Non esitare a contattarci! Ti consiglieremo il miglior modo per ottenere l'ultimissima versione.

 

Opzioni degli aggiornamenti (per i programmi per l'elaborazione d'immagini):

  • 1 anno di aggiornamenti per 1 programma per 14€.
    Nel modulo d'ordine sarà necessario inserire il numero della licenza del programma che si desidera aggiornare.
  • 1 anno di aggiornamenti per tutti i programmi per 35€.
    Nel modulo d'ordine si prega di inserire il numero della licenza di uno dei programmi in possesso. Tutti i tuoi programmi AKVIS per l'elaborazione di foto saranno aggiornati.
    Se si dispone di diversi prodotti, questo è il modo più comodo e molto vantaggioso per ottenere nuovissimi versioni per tutti i software AKVIS in possesso. Realizza tutti gli aggiornamenti insieme e per un prezzo relativamente basso!

    Nota: Con la 2ª opzione saranno aggiornati tutti i programmi nell'Account dell'utente. Se si dispone di più account o le chiavi sono state perse, non esitare a contattarci.

 

 

Aggiornare la licenza ad un livello superiore

 

Come cambiare il tipo di licenza

AKVIS offre diversi tipi di licenze. Ogni tipo corrisponde suoi scopi.

Ad esempio, non è possibile utilizzare la licenza Home (domestica) per scopi commerciali. In questo caso è necessario acquistare la licenza Business (commerciale).

Se hai acquistato la licenza Home in modo sbagliato, è possibile aggiornarla a Deluxe o Business.

Scegliere un prodotto di aggiornamento (Upgrade) appropriato al nostro negozio.

Quando il pagamento è effettuato e hai ricevuto una notifica che la licenza è stata aggiornata, ri-attivare il programma con la stessa chiave nel suo nuovo stato (tipo di licenza).

 

Come riattivare la licenza

 

Per riattivare il software con la licenza aggiornata fare questo:

  • premere il pulsante Registra nella finestra Informazione sul software oppure
  • fare clic sul pulsante Riattiva la licenza nel messaggio di errore.

 

Problemi e soluzioni

 

Se si ottiene il messaggio di errore Invalidato file della licenza, riattivare la chiave (vedi sopra).

Se si ottiene il messaggio che il numero è già attivato su diversi computer (Serial number already activated on different computer), contattaci.

 

Se hai commenti, domande o suggerimenti, per favore scrivici.

 

 

 

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