Importância das cores: o mundo: cor e utilização

De pequenos objetos eletrônicos até grandes aeroportos, a cor desempenha um papel poderoso para ajudar você a usar uma ferramenta ou se movimentar em um espaço. Infelizmente, a cor está apenas começando a ganhar reconhecimento como um componente crítico na "usabilidade". As informações a seguir apresentam algumas das muitas maneiras em que a cor pode ter sucesso ou falhar.

Pense na última vez que esteve em uma estação de trem ou aeroporto. Foi fácil encontrar o seu caminho? Se você não falar Inglês (ou a língua nativa), estavam lá símbolos reconhecíveis para guiá-lo?

A usabilidade de um centro de transporte depende de quão facilmente os viajantes podem encontrar um portão de embarque, uma área de retirada de bagagem, telefones, alimentos e outras necessidades. Infelizmente, os sinais direcionais na maioria dos aeroportos falham miseravelmente - especialmente aqueles nos EUA. Em contrapartida, o aeroporto de Shiphol em Amsterdam é extremamente bem sucedido. Sinais amarelos brilhantes captam a atenção mesmo do viajante o mais cansado. Ícones comunicam onde se falam as línguas. A imagem abaixo demonstra como é altamente visível o sinal amarelo. Observe que ele tem de competir com grandes extensões de janela e a luz natural forte em torno.

Detalhe abaixo

A cor é o fator crítico para o sucesso da visibilidade e legibilidade desses sinais.

Quanto menor for o objeto, mais difícil é encontrar o caminho certo para usar o dispositivo. Botões, botões em todos os lugares. Qual deles é para quê?

Um controle remoto de TV, rádio, alarme de carro e um liquidificador (menos a parte superior). Cada um desses objetos depende de uma ampla variedade de botões de controle. Cada dispositivo tem um painel de controle. A questão é o design da interface humana. Vamos dar uma olhada mais de perto o objeto na extremidade direita. É a base de um liquidificador, (como ilustrado a seguir).

Vamos dar uma olhada no "painel de controle" do liquidificador na foto abaixo.

Há três botões vermelhos e sete botões brancos. Por que existem três botões vermelhos? Existem três funções críticas? Os três botões vermelhos definitivamente se destacam do resto. Isso certamente indica que há algo mais importante para estes três botões do que para os outros botões.

Um momento de pausa para perguntar o que é a coisa mais importante que você precisa para controlar neste aparelho? Imagine que você tenha preenchido o liquidificador com o amendoim. Você quer pica-lo em pedaços pequenos para cookies. Você não quer que eles se irem pó e você não quer manteiga de amendoim. Além disso, considere o fato de que uma mão pode encaixar no interior do recipiente. Frequentemente você remove a tampa e adiciona- coisas à mistura com as lâminas girando. Pense nisso. A função mais crítica é.....................

Você tem que ser capaz de desligar a máquina - para a sua segurança, bem como para a função. Você precisa parar a máquina quando a quantidade adequada de retalhar, ralar, triturar foi alcançada. Será O que os três botões vermelhos significam que este liquidificador tem três botões para desligar?

Vamos ampliar e ver para que são esses botões vermelhos.

O vermelho é usado para três das velocidades mais lentas e o botão de desligar. Confuso? Como você redesenharia isso?

Que tal uma máquina de cartão de crédito com botões "Sim" e "Não"?

Esta máquina é usada nos estandes para pagamento em lojas.

Depois de introduzir o seu cartão de crédito, você será solicitado a verificar se o total está correto: Sim ou Não.

O valor total da compra está quase sempre correto; em 99% de todas as transações, um cliente vai querer pressionar o botão "SIM". No entanto, o cliente pode vacilar, e deixar de encontrar o botão “SIM”. Você pode facilmente ver porque na imagem acima. Obviamente, o botão vermelho chama a atenção... mas este botão vermelho é o "NÃO"! Apertando o "Não" significa que o valor está errado. Isso interrompe o processo de pagamento.

Vamos dar uma olhada mais de perto as cores usadas nos botões. Primeiro, você pode argumentar o caso para o uso de vermelho como uma cor de emergência que simboliza "PARE". Se esta fosse uma máquina em que a segurança humana estivesse envolvida, um botão vermelho "NÃO" (parar) seria uma boa escolha para a cor. Se esta máquina fosse usada em situações que requeriam "NÃO" (parar) tão frequentemente como "SIM" (ir), seria adequado. Mas esta máquina requer raramente "NÃO" - que o processo seja interrompido. Em comparação, o botão "SIM" é uma cor escura que não chama sua atenção e é fica completamente perdido em um mar de botões brancos. Toda a "interface" desta máquina é uma falha de comunicação da cor.

Consideremos por um momento a importância da lata de lixo comum em algumas situações, deve ser altamente visível para evitar desordem. Em outras situações, como um parque jardim, ela não deve interferir com a paisagem natural. As mesmas considerações se aplicam para a usabilidade. Os exemplos que se seguem são de Amsterdam, Países Baixos.

Observe os símbolos bem desenhados que se comunicam com sucesso ao uso a que se destinam. Nem todas as latas de lixo são sensíveis a esta comunicação internacional. Um caso em questão é o ícone usado para uma lata de lixo em computadores. Latas de lixo de metal com uma tampa não são utilizadas em todos os países do mundo.

Isso aponta para outro problema de usabilidade. No mundo dos computadores, ele é conhecido como projeto de interface do usuário. A partir da interface visual do sistema operacional para os componentes de software e periféricos, cores e símbolos ajudam a encontrar o seu caminho e começar o trabalho feito. Da mesma forma que a cor funciona em um aeroporto internacional, cor combinada com formas e símbolos vão significar a diferença entre a interação humano-computador de sucesso ou confusão.