Запрос в техподдержку

Возникла проблема, вопрос, хотите высказать пожелание или сообщить об ошибке?

Воспользуйтесь формой обратной связи или напишите на адрес support@akvis.com.

Можно загрузить не более 5 файлов общим объемом до 300 Мб, каждый не более 100 Мб.

В случае проблемы, пожалуйста, опишите ситуацию как можно подробнее, указав следующие данные:

  • ваша операционная система;
  • характеристики компьютера: процессор и проч.;
  • сообщение об ошибке, можно прикрепить снимок экрана.

 

Проверьте настройки спам-фильтров, возможно, наши ответы блокируются почтовым сервером или почтовой программой.

 

Воспользуйтесь учебниками по работе с программами AKVIS, прочитайте инструкции по инсталляции и регистрации! Узнайте, как можно купить программы, получите информацию о скидках.

 

Служба техподдержки работает с 7.00 до 17.00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Сообщения, полученные во время выходных и праздничных дней, будут обработаны в первый рабочий день. .

 

С вопросами по поводу оформления, оплаты, доставки заказа можно обращаться в интернет-магазин (Allsoft): 8 800 200-22-33 (звонок бесплатный).

 

Потеряли серийный номер для программы AKVIS? Восстановите его на e-mail, использованный при заказе.